Die neue Pro City Geschenkkarte

Die Pro City lanciert ab September 2024 die neue digitale Pro City Geschenkkarte.

Die Geschenkkarte löst die bisherigen Papiergutscheine (CHF 10, CHF 20, CHF 50) ab. Die neue Geschenkkarte im Kreditkartenformat ist handlich, einfach zu bedienen und hat viele Vorteile gegenüber den alten Papiergutscheinen. In über 120 Geschäften kann man mit der Geschenkkarte einkaufen. Die Papiergutscheine werden ab dem 29. August nicht mehr verkauft, können aber in einer Übergangsphase weiterhin in vielen Geschäften eingelöst oder an drei Umstauschstellen gegen die neue Geschenkkarte umgetauscht werden. Nachstehend finden Sie alle Informationen zur neue Karte und Fragen auf Antworten.

Sie können uns bei Fragen auch per e-Mail kontaktieren: info@procity.ch oder uns anrufen: 052 632 40 40.
Vielen Dank an unsere Vetriebspartner: Schaffhauserland Tourismus, Kantonalbank, Manor und Coop City.

Verkauf / Annahme / Umtausch

VERKAUF - Der Kauf der Geschenkkarten ist bequem und einfach. Wir haben unser Verkaufsnetz erweitert. Neu können Sie ab dem 29. August an 5 Standorten in der City die Geschenkkarte erwerben: Manor, Schaffhauser Kantonalbank, Coop City, Schaffhauserland Tourismus, Pro City Sekretariat. Haben Sie keine Zeit um in die Stadt zu gehen? Dann können Sie die Geschenkkarte auch online im neuen Pro City Webshop kaufen und wir senden Ihnen die Karte per Post nach Hause. Wenn gewünscht auch in der schönen Geschenkhülle.

ANNAHME - Entspanntes Einkaufen in der Altstadt. Sie können mit der neuen Geschenkkarte bei über 120 Geschäften, Dienstleistern und Gastronomiebetrieben in der Schaffhauser City einkaufen. Hier finden Sie eine aktuelle Liste der Geschenkkarte-Annahmestellen (PDF). Die meisten Geschäfte nehmen in der Übergangsphase auch noch die alten Papiergutscheine an. Hier die Liste der Papiergutschein-Annahmestellen (PDF).

UMTAUSCH - Haben Sie noch alte Papiergutscheine zuhause? Kein Problem, diese sind weiterhin gültig (siehe AGB). Am Besten Sie tauschen die alten Gutscheine gegen die neue Geschenkkarte um. Dies geschieht schnell und einfach an 3 Umtauschstellen: Schaffhauserland Tourismus, Pro City Sekretariat, Hotel Kronenhof. Eine davon ist sogar rund um die Uhr geöffnet, die Reception beim Hotel Kronenhof.

Verkauf

Manor-Warenhaus

Fronwagplatz, Kundendienst, EG

Schaffhauser Kantonalbank

Vorstadt 53, Kundenlounge

Coop City - Warenhaus

Vordergasse, Depositenkasse, 2. OG

Schaffhauserland Tourismus

Vordergasse

Pro City Sekretariat

Herrenacker, Haus der Wirtschaft, 4. OG

Pro City Webshop

Annahme

Neue Geschenkarte

Liste der teilnehmenden Geschäften

Papier Gutscheine

Liste der teilnehmenden Geschäften

Umtausch

Schaffhauserland Tourismus

Vordergasse

Pro City Sekretariat

Herrenacker, Haus der Wirtschaft, 4. OG

Hotel Kronenhof

Kirchhofplatz 7-9

Vorteile der Pro City Geschenkkarte

Praktisches Kreditkartenformat

Annahme in über 100 Geschäften

Fünf Verkaufsstellen in der City

Karten auch im Pro City Webshop erhältlich

Wählbarer Betrag zum Aufladen

Restbetrag bleibt auf der Karte

Kartenbetrag online abrufbar

Karte ist wiederaufladbar

Weitere Infos und häufig gestellte Fragen

Infos für Kunden

Praktisches Kreditkartenformat
Annahme bei über 120 Geschäften in der Schaffhauser Altstadt
Einfaches bezahlen im Geschäft
Frei wählbarer Betrag zwischen CHF 20.- und CHF 1000 pro Karte
Restbetrag bleibt auf der Karte und ist online abrufbar
Wiederaufladbar online oder bei einer Verkaufsstelle
Fünf Verkaufsstellen: Manor, Schaffhauser Kantonalbank, Coop City, Schaffhauserland Tourismus, Pro City Sekretariat
Online bestellen im Pro City Webshop und nach Hause liefern lassen
Bezahlung der Geschenkkarte online per Kredit-/Debitkarte oder Twint
Mit Geschenkhülle lieferbar
Alte Pro City Gutscheine sind umtauschbar bei: Schaffhauserland Tourismus, Pro City Sekretariat, Hotel Kronenhof.

Wann wird die digitale Pro City Geschenkkarte eingeführt?

Am 29. August 2024 sind die neuen Geschenkkarten erhältlich. Ab diesem Datum werden keine Gutscheine aus Papier mehr verkauft, nur noch die digitale Geschenkkarte.

Wie funktioniert das Bezahlen mit der Geschenkkarte?

Die Gutscheinkarten können wie eine Debit-Karte über die Zahlterminals (EP2-Terminal: das bestehende Kartenterminal in den Geschäften) eingelöst werden.

Wo kann ich eine Geschenkkarte kaufen?

Es gibt fünf Verkaufsstellen in der Altstadt: Manor, Schaffhauser Kantonalbank (Vorstadt 53 in der Lounge), Coop City (Depositenkasse, 2.Stock), Schaffhauserland Tourismus, Pro City Sekretariat oder online im Pro City Webshop. Die im Webshop gekauften Karten werden nur in der Schweiz versendet.

Wo kann ich die Geschenkkarte einlösen?

Die Pro City Geschenkkate wird in über 100 Geschäften und Gastronomiebetrieben in der Schaffhauser Altstadt als Zahlungsmittel angenommen und ist wiederaufladbar.

Hier finden Sie eine aktuelle Liste der Geschenkkarten-Annehmer

Wie viel Guthaben kann ich auf die Geschenkkarte laden?

Die Geschenkkarten können mit einem beliebigen Wert aufgeladen werden. Es ist ein Mindestbetrag von CHF 20 pro Bestellung bzw. pro Geschenkkarte einzuhalten. Pro Karte gilt ein maximales Guthaben von CHF 1000.

Was passiert mit dem Restguthaben?

Das Restguthaben bleibt auf der Geschenkkarte. Das Kartenguthaben kann per Scan des QR-Codes auf der Kartenrückseite oder im Pro City Webshop abgefragt werden.

Wie lange ist die Geschenkkarte gültig?

Das Guthaben verfällt 36 Monate nach Kauf/Aufladung.

Kann man mit den alten Pro City Gutscheinen aus Papier noch Einkaufen?

Die alten Papiergutscheine, werden bei vielen teilnehmenden Geschäften während einer Übergangszeit als Zahlungsmittel akzeptiert.

Aktuelle Liste mit Papiergutschein-Annehmer

Kann ich die alten Pro City Gutscheine umtauschen?

Diese können bei folgenden 3 Umtauschstellen kostenlos gegen eine neue Geschenkkarte umgetauscht werden: Schaffhauserland Tourismus, Pro City Sekretariat, Hotel Kronenhof.

Kann ich eine leere Geschenkkarte, die ich nicht mehr benötige, für das Recycling zurückgeben?

Diese können im Pro City Sekretariat auf dem Herrenacker abgegeben werden. Wir sammeln die benutzten Karten und leiten diese weiter an unsere Recycling-Fachstelle.

Gibt es eine Hülle für die Geschenkkarte?

Ja, wir haben eine schöne Geschenkhülle erstellt, die wir kostenlos abgeben. Die gefaltene Kartonhülle hat das Format A6. Die Geschenkkarte wird in der Hülle mit einem ablösbaren Kleber fixiert. Auf Wunsch geben wir dazu passende Couverts ab.

Was passiert bei Verlust, Diebstahl oder Beschädigung der Karte?

Es gibt keinen Ersatz bei Verlust, Diebstahl oder Beschädigung der Karte.

Kann ich eine Geschenkkarte wieder zurückgeben und mir den Restbetrag gutschreiben lassen?

Nein, es gibt keinen Umtausch, Barauszahlung oder Gutschrift.

Firmenkunden

Grossbestellungen auf Rechnung möglich
Mit Geschenkhülle und Couvert lieferbar
Bezahlung der Geschenkkarte online per Kredit-/Debitkarte oder Twint
Frei wählbarer Betrag zwischen CHF 20 und CHF 1000 pro Karte
Versand in 2-3 Werktagen oder Abholung beim Pro City Sekretariat

Wo kann ich die Geschenkkarten kaufen?

Kleinmengen bis 5 Karten können bei den 5 Verkaufsstellen in der Altstadt gekauft werden: Manor, Schaffhauser Kantonalbank (Vorstadt 53 in der Lounge), Coop City (Depositenkasse, 2.Stock), Schaffhauserland Tourismus, Pro City Sekretariat oder online im Pro City Webshop. Grössere Bestellungen ab 5 Karten sind nur im Webshop zu beziehen. Die im Webshop gekauften Karten werden nur in der Schweiz versendet.

Wie viele Gutscheine kann ich bestellen?

Es können beliebig viele Gutscheine bestellt werden unter folgenden Bedingungen:
min. CHF 20 max. CHF 1000 pro Karte bei einem max. Totalbetrag von CHF 80000.

Kann ich gegen Rechnung bestellen?

Nach erfolgreicher Registrierung Ihrer Firma in unserem System kann gegen Rechnung bestellt werden.

Ist eine Bestellung der Geschenkkarten für Firmen kostenpflichtig?

Es fallen geringe Gebühren für den Versand an. Die Kosten sind im Pro City Webshop ersichtlich.

Werden die Gutscheine geliefert oder muss man sie abholen?

Der Versand erfolgt über die Schweizerische Post gegen eine Portogebühr. Kostenlose Abholung beim Pro City Sekretariat ist möglich.

Gibt es eine Hülle für die Geschenkkarte?

Ja, eine schöne Geschenkhülle wird kostenlos dazu abgeben. Die gefaltene Kartonhülle hat das Format A6. Die Geschenkkarte wird in der Hülle mit einem ablösbaren Kleber fixiert. Auf Wunsch geben wir dazu passende Couverts ab.

Pro City Mitglieder

Jeder Kaufbetrag ist möglich, das Restguthaben bleibt auf der Karte
Es entfallen Barauszahlungen oder Gutschriften an Kunden
Wöchentliche automatische Abrechnung und Vergütung
Guthaben wird direkt auf das Geschäftskonto überwiesen
Keine zeitaufwendigen Einzahlungen am Kantonalbankschalter
Online Firmen-Account mit Infos zum Kassastand und allen Transaktionen
Standardisierte Einbindung in bestehendes Kassensystem
Optionale App-Lösung bei alternativen Kassensystemen
Kostenlose Installation beim eigenen Kassensystem durch Fachpersonal

Wann wird die digitale Pro City Geschenkkarte eingeführt?

Am 29. August 2024 sind die neuen Geschenkkarten erhältlich. Ab diesem Datum werden keine Gutscheine aus Papier mehr verkauft, nur noch die digitale Geschenkkarte.

Wie funktioniert das Bezahlen mit der Geschenkkarte?

Die Geschenkkarte kann über die Zahlterminals (EP2-Terminal: das bestehende Kartenterminal in den Geschäften) eingelöst werden.

Welche Beträge können von der Karte abgezogen werden?

Der Kunde entscheidet welcher Betrag von der Karte für den Einkauf abgezogen wird. Ein eventuelles Restguthaben bleibt auf der Geschenkkarte.

Können Kunden mit den alten Pro City Gutscheinen aus Papier noch Einkaufen?

Die alten Papiergutscheine, werden bei den teilnehmenden Geschäften während einer Übergangszeit als Zahlungsmittel akzeptiert.

Aktuelle Liste mit Papiergutschein-Annehmer

Kann ich im Geschäft die alten Pro City Gutscheine gegen die neue Karte umtauschen?

Nein, der Umtausch erfolgt nur bei den folgenden 3 Umtauschstellen: Schaffhauserland Tourismus, Pro City Sekretariat, Hotel Kronenhof.

Kann ich im meinem Geschäft die Geschenkkarten verkaufen?

Nein, es gibt 5 Verkaufsstellen in der Altstadt: Manor, Schaffhauser Kantonalbank, Coop City, Schaffhauserland Tourismus, Pro City Sekretariat oder online im Pro City Webshop.

Wen kontaktiere ich bei technischen Problemen und allgemeinen Fragen?

Kontaktieren Sie bitte unser Sekretariat: Pro City Schaffhausen, Herrenacker 15, 8200 Schaffhausen, Telefon 052 632 40 40, info@procity.ch. Beachten Sie bitte die Schalteröffnungszeiten und die Zeiten für die telefonische Erreichbarkeit.